Políticas

 

• Nos tours Semiprivados, em respeito a todos saímos sempre no horário marcado, sem atraso.
• Nos tours Privados, após 15 minutos de atraso do horário marcado, o tempo de tour começa a contar. 

• 01 Reagendamento por reserva. Havendo disponibilidade, não será cobrado nenhum valor a maior.

• Cancelamentos até 72hs de antecedência do primeiro dia do serviço a devolução do pagamento é integral.

• Perde o direito a qualquer restituição o não comparecimento.

• Em território americano é expressamente proibido o consumo de cigarros, bebidas alcoólicas e drogas no interior dos veículos e em vias públicas.

 

CONDIÇÕES GERAIS

• Declinamos da responsabilidade por todo e qualquer problema, perdas ou danos, resultantes de casos fortuitos ou de força maior, ou seja: danos pessoais ou materiais, greves, guerras, assim como modificações, atrasos, alterações e/ou cancelamento de trajetos aéreos devido a motivos técnicos, mecânicos e/ou meteorológicos, sobre os quais a CALIFORNIA TRAVEL LTDA não possui responsabilidade, poder de previsão ou controle. Toda a despesa proveniente das ditas causas correrá por conta do CLIENTE.

• A CONTRATADA não se responsabiliza pela perda, roubo, extravio ou danos que possam sofrer durante a viagem, por qualquer causa. Da mesma forma por quaisquer pertences deixados nos veículos ou em lugares visitados.

• Quaisquer parques temáticos e/ou pontos turísticos contemplados nos serviços a serem prestados poderão ser interditados seja para manutenção preventiva ou regular, ou alteradas suas regras de visitação, isentando a responsabilidade da CONTRATADA pelo ocorrido. Da mesma forma readequações ou interdições nas Redes Hoteleiras contratadas pelo cliente e/ou atrasos de companhias aéreas.

• A CONTRATADA não se responsabiliza pelo cumprimento ou não por parte dos clientes das regras dos estabelecimentos comerciais, bem como pelos ônus possíveis gerados por desacordos com suas políticas.